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FAQ

Come posso disdire il mio abbonamento?
SpesaSanitaria non prevede alcun rinnovo tacito o automatico. L'utente, se non è soddisfatto del prodotto, non deve inviare alcuna disdetta: basterà non effettuare il pagamento e in automatico il proprio account non sarà più attivo dopo la scadenza.
Posso cambiare il mio abbonamento?
Certo! Può passare dall'abbonamento solo invio a quello che comprende la fatturazione in qualsiasi momento pagando la differenza. Le credenziali e tutti i dati inseriti prima dell'upgrade saranno mantenuti e verranno visualizzate nei menù le nuove funzionalità.
Posso avere una demo?
Si! Effettua la registrazione e avrai la possibilità di testare tutte le funzionalità sia di fatturazione che di invio telematico! Avrai a disposizione fino a 5 fatture e invii telematici da eseguire. Al termine della prova può decidere se abbonarti oppure no. In fase di iscrizione non verrà richiesto nessun pagamento anticipato.
Come funziona la fatturazione?
Al momento del pagamento verranno richiesti i dati di intestazione per la fattura, che verrà inviata in automatico all'indirizzo di posta dell'utente. E' comunque possibile scaricare e stampare tutte le fatture dalla tua area utenti.
Come posso pagare?
Oltre alla modalità on line con carta di credito o paypal, è previsto anche il pagamento tramite bonifico, la cui ricevuta va inviata all'indirizzo di mail di assistenza o via fax insieme ai dati per l'intestazione della fattura, che verrà inviata tramite mail al momento dell'abilitazione.
Ho bisogno di aiuto per l'utilizzo, a chi mi posso rivolgere?
Puoi contattarci telefonicamente negli orari di ufficio, oppure via email. Ricorda sempre che c'è una sezione manuale online che ti spiega i passi da seguire.

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